経営理念　「救援」サービスを通じて、「不安を安心に、安心を満足に、満足を感動に」を実現する、戦略的なアシスタンス専業コールセンターとして、チャレンジを続けます。

1989年11月	(株)大東京火災安心ダイヤル　台東区浅草に設立
1994年3月	本社およびオペレーションセンターを埼玉県所沢市青葉台に移転
1999年3月	資本金を8千万円に増資 社名を(株)安心ダイヤルに変更
2000年9月	国際標準品質規格ISO9002:1994年版認証取得
2000年12月	資本金を4億円に増資
2001年8月	沖縄センターを設立
2001年11月	資本金を4億9千万円に増資
2003年6月	国際標準品質規格ISO9001:2000年版へ移行
2005年9月	プライバシーマーク認証取得
2005年10月	所沢本部センター設立（所沢市中新井）
2007年12月	所沢中央センター設立（所沢市日吉町）
2009年10月	国際標準品質規格ISO9001:2008年版へ移行
2010年04月	所沢中央センターを本社登記